Образец заявления в Управляющую компанию на ремонт межпанельных швов здания

Автор: ⋅ Оставить комментарий

Образец заявления в УК «Жилищник Кузьминки» с учетом всех ваших данных и требований законодательства РФ. Обязательно сделайте 2 идентичных экземпляра.

—

Директору УК «Жилищник Кузьминки» от собственника(цы) квартиры: [Ваше ФИО полностью] проживающей(его) по адресу: г. Москва, ул. Маршала Чуйкова, д. 12, кв. [Ваш номер квартиры] Контактный телефон: [Ваш телефон] E-mail: [Ваш e-mail, если есть]

ЗАЯВЛЕНИЕ о необходимости устранения дефектов межпанельных швов (герметизации) и составлении Акта осмотра

Прошу Вас принять срочные меры по устранению дефектов межпанельных швов (герметизации) в моей квартире, расположенной по указанному выше адресу.

Качественная герметизация швов с утеплением в серии дома П-43

Качественная герметизация швов с утеплением в серии дома П-43

Описание проблемы: В квартире наблюдаются протечки через межпанельные швы в результате их разрушения:

1. В помещении кухни (укажите конкретное место, например: «по наружной стене в районе окна»).
2. На балконе (укажите конкретное место, например: «по потолку балкона», «в местах примыкания к стене дома»). Протечки проявляются[опишите, когда и как: «во время дождя, таяния снега, образуются мокрые пятна, подтеки, отслоение штукатурки»] и наносят ущерб отделке помещения. Квартира расположена на 6 этаже 12-этажного дома серии И-155.

Визуальный осмотр с улицы (с балкона/из окна) подтверждает, что межпанельные швы на фасаде дома в районе моей квартиры имеют значительные трещины, разрушения и требуют срочного ремонта. Прилагаю фотографии, наглядно демонстрирующие состояние швов (Фото №1 — вид из окна/с балкона на разрушенные швы; Фото №2 — протечка внутри кухни; Фото №3 — протечка на балконе и т.д. — укажите, что именно на фото).

Качественная герметизация швов с утеплением в серии дома П-44

Качественная герметизация швов с утеплением в серии дома П-44

Основание для требований: Согласно:

1. Жилищного кодекса РФ (ст. 161): Управляющая компания обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме (МКД).
2. Постановления Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 (п. 5, пп. «д»): Фасады многоквартирного дома, включая межпанельные швы, относятся к общедомовому имуществу, содержание и текущий ремонт которого является обязанностью Управляющей компании.
3. Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (Приложение №1, п. 4): Услуга по содержанию общего имущества включает в себя проведение текущего ремонта конструктивных элементов здания, к которым относятся и межпанельные швы. Нарушение их герметичности ведет к проникновению влаги, что является ненадлежащим исполнением УК своих обязанностей.

Требования:

1. В течение 12 (двенадцати) рабочих дней с даты получения настоящего заявления:
· Обеспечить выезд комиссии в составе представителя УК, представителя подрядной организации (при необходимости) и меня (собственника) для проведения осмотра указанных участков фасада и помещений моей квартиры.
· Составить Акт осмотра, в котором:
· Зафиксировать факт разрушения межпанельных швов на фасаде в зоне квартиры.
· Зафиксировать факт протечек и причиненный ими ущерб внутренней отделке помещений (кухни и балкона).
· Указать причину протечек (разрушение межпанельных швов).
· Определить объем необходимых работ.
· Предоставить мне подписанный экземпляр Акта.

2. В кратчайшие технически возможные сроки после составления Акта организовать и выполнить качественный ремонт (герметизацию) дефектных межпанельных швов на фасаде дома в районе моей квартиры.
3. Учитывая масштаб разрушений (видимые трещины) и для обеспечения долговременной защиты от протечек, прошу рассмотреть возможность проведения работ по технологии «Теплый шов», как наиболее эффективной и соответствующей требованиям к содержанию общедомового имущества в надлежащем состоянии.

Качественная герметизация швов с утеплением в серии дома П-44

Качественная герметизация швов с утеплением в серии дома П-44

Приложение:

1. Фотографии разрушенных межпанельных швов на фасаде (вид из окна/с балкона) — [кол-во] шт.
2. Фотографии протечек и повреждений внутри квартиры (кухня, балкон) — [кол-во] шт.

Настоящее заявление является первичным обращением по данному вопросу.

Прошу письменно уведомить меня о принятых мерах.

«» ___________ 20 г. ________________ / [Ваша подпись] / [Ваша ФИО расшифровка]

—

Критически важные шаги при подаче:

1. Два экземпляра: Распечатайте заявление в ДВУХ экземплярах.
2. Личная подача (предпочтительно):
· Отнесите оба экземпляра в УК «Жилищник Кузьминки».
· На ВАШЕМ экземпляре сотрудник канцелярии (или уполномоченное лицо) ДОЛЖЕН поставить:
· Входящий номер регистрации
· Дату приема
· Должность, ФИО и подпись принявшего лица
· Печать УК (если есть практика).
· Ваш экземпляр с отметкой — это ваше главное доказательство! Храните его бережно.

3. Почтовая подача (если лично неудобно):

· Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении и ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ.
· В описи подробно укажите: «Заявление о необходимости устранения дефектов межпанельных швов и составлении акта от [Ваше ФИО], кв. [номер], ул. Маршала Чуйкова, д. 12. Приложение: фотографии — [кол-во] листов.»
· Сохраните почтовую квитанцию, опись и позже — уведомление о вручении. Это юридически значимое подтверждение.
4. Фотографии: Напечатайте фотографии на бумаге (лучше по несколько на листе А4 с пояснениями, что изображено) и приложите к каждому экземпляру заявления. На самих фото или на обороте можно кратко подписать (Фото 1: Вид на разрушенный шов над балконом, 01.08.2024 и т.д.).

Качественная герметизация швов с утеплением в серии дома П-44

Качественная герметизация швов с утеплением в серии дома П-44

Что дальше:

· Ждите комиссию (12 рабочих дней): УК обязана отреагировать в этот срок.
· Требуйте Акт: Без подписанного вами Акта, фиксирующего проблему, УК может потом отрицать факт обращения или состояние швов. Не подписывайте пустой или неверный акт!
· Настаивайте на «Теплом шве»: Аргументируйте тем, что технология обеспечивает долговременную защиту и соответствует требованиям к содержанию общедомового имущества. Хотя окончательное решение о методе ремонта за УК, ваше требование должно быть зафиксировано.
· Следите за сроками ремонта: После Акта УК должна включить работы в план и выполнить их. Если работы не начинаются или ведутся некачественно – действуйте по эскалации (ГЖИ, Роспотребнадзор, суд), как описано ранее. Ваше заявление с отметкой о приеме (или почтовые документы) – основание для жалоб.

Добавляем акцент на срочность в заявление, ссылаясь на приближение сезона дождей и риск усугубления ущерба. Вот обновленный образец:

—
Директору УК «Жилищник Кузьминки»
от собственника(цы) квартиры:
[Ваше ФИО полностью]
проживающей(его) по адресу:
г. Москва, ул. Маршала Чуйкова, д. 12, кв. [Ваш номер квартиры]
Контактный телефон: [Ваш телефон]
E-mail: [Ваш e-mail]

ЗАЯВЛЕНИЕ

о срочном устранении дефектов межпанельных швов (герметизации)
и составлении Акта осмотра
Прошу Вас в безотлагательном порядке принять меры по устранению дефектов межпанельных швов (герметизации) в моей квартире, расположенной по указанному выше адресу, в связи с исключительной срочностью ситуации.

Описание проблемы:

В квартире наблюдаются активные протечки через разрушенные межпанельные швы:
1. В помещении кухни (конкретное место: [напр., «по наружной стене в районе окна»]).
2. На балконе (конкретное место: [напр., «по потолку балкона», «в местах примыкания к стене дома»]).
   Протечки проявляются во время и после каждого дождя, вызывая намокание стен/потолка, образование плесени, отслоение отделки и нанесение необратимого ущерба имуществу. Квартира расположена на 6 этаже 12-этажного дома серии И-155.
Визуальный осмотр с улицы (с балкона/из окна) подтверждает, что межпанельные швы на фасаде дома в районе моей квартиры имеют глубокие трещины и значительные разрушения. Состояние швов аварийное и требует НЕМЕДЛЕННОГО ремонта до начала осеннего сезона дождей. Прилагаю фотографии, наглядно демонстрирующие критическое состояние швов и последствия протечек внутри квартиры (Фото №1 — вид на разрушенные швы; Фото №2 — протечка на кухне; Фото №3 — протечка на балконе — укажите, что именно на фото).

Основание для требований (с акцентом на срочность):

Согласно:
1. Жилищного кодекса РФ (ст. 161): УК обязана обеспечивать надлежащее и своевременное содержание общего имущества МКД.
2. Постановления Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 (п. 5, пп. «д»; п. 10):
   · Фасады и межпанельные швы — общедомовое имущество.
   · П. 10: Работы по содержанию общего имущества, в том числе аварийно-восстановительные, выполняются по мере необходимости на основании заявлений собственников.
3. Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (Приложение №1, п. 4): Услуга по содержанию включает текущий ремонт конструктивных элементов. Протечки из-за разрушенных швов — ненадлежащее исполнение обязанностей УК.
4. Градостроительного кодекса РФ (ст. 1): Содержание зданий должно обеспечивать безопасность и предотвращать ущерб. Промедление с ремонтом усугубляет разрушения и повышает риск причинения вреда имуществу и здоровью жильцов (плесень).
Заделка межпанельных швов срочно

Заделка межпанельных швов срочно

Требования (учитывая срочность):

1. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения настоящего заявления:
   · Обеспечить срочный выезд комиссии (представитель УК, подрядчик, собственник) для осмотра разрушенных швов на фасаде и последствий протечек в квартире.
   · Составить Акт осмотра, фиксирующий:
     · Аварийное состояние швов, приводящее к протечкам.
     · Нанесенный ущерб отделке квартиры.
     · Рекомендацию по технологии ремонта (см. п. 3).
   · Немедленно предоставить мне подписанный экземпляр Акта.
2. В кратчайшие технически возможные сроки после составления Акта (в приоритетном порядке до начала сезона затяжных дождей) организовать и выполнить качественный ремонт (герметизацию) дефектных межпанельных швов.
3. Учитывая масштаб разрушений и необходимость долговременного и надежного решения, требую провести работы по технологии «Теплый шов», как наиболее эффективной и соответствующей требованиям к содержанию общедомового имущества в надлежащем состоянии. Обычная замазка трещин неприемлема и не решит проблему!
4. В случае невозможности выполнить ремонт до начала сезона дождей, прошу в письменной форме уведомить меня о принятых мерах по временной защите (гидроизоляции) швов для минимизации ущерба моему имуществу.

Приложение:

1. Фотографии разрушенных межпанельных швов на фасаде — [кол-во] шт.
2. Фотографии протечек и повреждений внутри квартиры (кухня, балкон) — [кол-во] шт.
   (Напечатайте фото на бумаге, подпишите каждое)
Настоящее заявление является первичным обращением по данному вопросу.
Прошу письменно уведомить меня о принятых мерах в установленный законом срок.
«» ___________ 20 г.
________________ / [Ваша подпись] /
[Ваша ФИО расшифровка]
Ремонт межпанельных швов в серии КОПЭ

Ремонт межпанельных швов в серии КОПЭ

Ключевые изменения (срочность):

1. Название: Добавлено слово «срочном».
2. Вступительная часть: Указано на «исключительную срочность ситуации».
3. Описание проблемы:
   · Акцент на «активные протечки».
   · Указание, что протечки происходят «во время и после каждого дождя».
   · Упоминание о необратимом ущербе имуществу.
   · Констатация «аварийного» состояния швов.
   · Прямое требование «НЕМЕДЛЕННОГО ремонта до начала осеннего сезона дождей».
4. Основания (п. 4): Добавлена ссылка на п. 10 ПП № 491 (работы по мере необходимости, включая аварийные). Добавлена ссылка на безопасность (ГрК РФ) и риск усугубления ущерба/вреда здоровью.
5. Требования:
   · Срок на осмотр сокращен до 5 рабочих дней (вместо 12).
   · Ремонт требуется «в приоритетном порядке до начала сезона затяжных дождей».
   · Усилено требование к технологии: «Требую провести работы по технологии «Теплый шов»» и «Обычная замазка трещин неприемлема!».
   · Добавлено требование № 4: Уведомление о временных мерах защиты, если ремонт до дождей невозможен.
6. Тон: Стал более настойчивым и требовательным, соответствующим срочности ситуации.

Подача: Как и ранее — ДВА ЭКЗЕМПЛЯРА, лично под отметку УК на вашем экземпляре (входящий №, дата, подпись, печать) или заказным письмом с уведомлением и описью. Фото прилагаются в напечатанном виде с пояснениями.

После подачи: Если в течение 5 дней комиссия не приедет или УК затягивает, сразу подавайте жалобу в ГЖИ Москвы, приложив копию этого заявления с отметкой о приеме/почтовые документы. Указывайте на игнорирование срочной ситуации, ведущей к порче имущества.

 

 

Это заявление ставит УК в правовые рамки и четко фиксирует ваши требования. Удачи!
ООО «АссолЪ», Тел.+7 (495) 585-79-00. Тел.+7 (925) 585-79-00
герметизация межпанельных швов для частных заказчиков

Как обязать управляющую компанию (УК) выполнить утепление швов балкона, несмотря на отказ

Автор: ⋅ Оставить комментарий

В нашем доме проводится утепление швов.

Обратилась в ук с заявкой на утепление швов балкона.
На что пришёл ответ : [04.08, 14:25] Татьяна: В состав общедомового имущества включены несущая стена и балконная плита, по сути – пол балкона. Она признаётся ограждающей конструкцией многоквартирного дома и находится в ведении управляющей домом организации, отвечающей за содержание и ремонт общего имущества МКД (пп. «в» п. 2  ПП РФ № 491, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ
[04.08, 14:30] Татьяна: Управляющая компания (УК) обязана утеплить (герметизировать) балконные швы в многоквартирном доме, так как балконная плита относится к общему имуществу собственников помещений. Это следует из законодательства, в частности, из «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утверждённых постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491.    Добрый день, в ответ на ваше обращение сообщаю следующее:
Проведение работ по текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в силу пунктов 1) и 4.1) ч. ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации.
В соответствии с Протоколом общего собрания собственников – было принято решение об утеплении межпанельных швов, за исключением швов в зоне балконных конструкций (без проведения работ по утеплению швов у балконов).
Решение о проведении заявленных Вами работ не принималось собственниками помещений в многоквартирном доме № 9 по ул. Булата Окуджавы на общем собрании, в связи с чем оснований для их выполнения у управляющей организации ООО «УК «ЖЭУ № 1» не имеется.
На основании ч. 2 ст. 45 Жилищного кодекса Российской Федерации Вы, как собственник помещения в доме, вправе инициировать проведение общего собрания собственников и вынести на повестку дня вопрос о проведении предлагаемых.   ВОПРОС: Как обязать ук произвести утепление швов балкона? .   Чтобы обязать управляющую компанию (УК) выполнить утепление швов балкона, несмотря на их отказ, основанный на решении общего собрания собственников (ОСС), необходимо действовать в следующем порядке:
Герметизация швов ул Белореченская серия дома П-3

1. Подтвердите, что балконная плита является общедомовым имуществом (ОДИ):

   Ваша УК сама признает это в своем ответе (ссылаясь на ПП РФ №491 и ЖК РФ). **Ключевой момент:** Балконная плита (пол балкона) и ее швы — это ОДИ, за содержание которого отвечает УК (пп. «в» п. 2 ПП РФ №491, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).

2. Докажите необходимость ремонта (текущего, а не капитального):

Составьте Акт:

  Пригласите представителя УК (письменно!) для составления совместного акта о наличии дефектов швов балкона (продувания, промерзания, трещины, разрушение герметика). Фиксируйте все с фото/видео.
  Получите экспертное заключение (если УК отказывается):  Если УК игнорирует вызов, закажите независимое обследование у лицензированной организации. Заключение должно подтвердить, что состояние швов нарушает требования к содержанию ОДИ (теплозащита, безопасность) и требует ремонта.
   Ссылайтесь на нормативы:  Нарушение температурного режима в квартире из-за промерзания швов балкона противоречит СанПиН и Правилам содержания общего имущества (ПП №491). Ухудшение состояния плиты из-за влаги угрожает безопасности (ОДИ!).

3. Требуйте выполнения обязанности по текущему ремонту:

 Направьте ПРЕТЕНЗИЮ в УК: На основании акта/заключения направьте в УК официальную письменную претензию (заказным письмом с уведомлением). Укажите:
       Нарушение: Неудовлетворительное состояние швов балконной плиты (ОДИ).
       Основание: ПП РФ №491 (п.п. 10-11, 26 — обязанность УК проводить текущий ремонт ОДИ для поддержания его состояния), ст. 162 ЖК РФ.
       Требование: Устранить дефекты (утеплить/загерметизировать швы) в рамках текущего ремонта в разумный срок (например, 30 дней).

       Важно:

Подчеркните, что решение ОСС об исключении балконов из конкретного проекта утепления (капитального ремонта?) не отменяет обязанности УК проводить текущий ремонт ОДИ по мере выявления неисправностей, угрожающих его состоянию или нарушающих нормативы. Текущий ремонт не требует решения ОСС (ст. 44 ЖК РФ относит к компетенции ОСС капремонт и реконструкцию, а текущий ремонт — прямая обязанность УК по договору управления).
       Предупреждение: В случае отказа вы будете вынуждены обратиться в надзорные органы и суд.
Заделка межпанельных швов ул Белореченская серия дома П-44

Заделка межпанельных швов ул Белореченская серия дома П-44

4. Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ):

   Если УК не реагирует на претензию, подайте жалобу в ГЖИ вашего региона (письменно, через сайт, лично). Приложите:
       Копию заявления в УК.
       Копию ответа УК с отказом.
       Копию вашей претензии.
       Акт обследования/экспертное заключение, фото/видео доказательства.
       Копию протокола ОСС (если есть).
   Суть жалобы: УК ненадлежащим образом содержит ОДИ (балконную плиту и швы), отказываясь выполнять обязанности по текущему ремонту, ссылаясь на решение ОСС, которое не освобождает ее от этой обязанности. Требуйте провести проверку и выдать УК предписание об устранении нарушений.

5. Инициируйте общее собрание собственников (ОСС) (Параллельно или если пункты 3-4 не сработали):

   Действуйте по предложению УК (ч. 2 ст. 45 ЖК РФ). Соберите инициативную группу (особенно из соседей с такими же балконами).
   Подготовьте вопрос для повестки дня: «О включении работ по утеплению (герметизации) межпанельных швов в зоне балконных конструкций фасада дома в Перечень работ по текущему ремонту общего имущества на [текущий/следующий] год и выделении средств на их выполнение».

   Важно:

Формулируйте именно как текущий ремонт, а не как исключение из прошлого решения о капремонте. Соберите необходимые подписи (минимум 10% голосов от общего числа, но лучше больше) и передайте в УК требование о проведении ОСС.
   Активно агитируйте соседей, объясняя, что это ОДИ и ремонт необходим для всего дома (предотвращение разрушения плит, теплопотери).

6. Обратитесь в суд:

   Если УК игнорирует предписание ГЖИ, отказывается проводить ОСС или ОСС не поддержало предложение (но у вас есть убедительные доказательства необходимости срочного ремонта), подавайте иск в районный суд:
       К кому: К УК (ООО «УК «ЖЭУ № 1»).
       Требование: Обязать выполнить работы по утеплению швов балконной плиты как части ОДИ в рамках текущего ремонта.
       Основание: Нарушение УК обязанностей по содержанию ОДИ (ст. 162 ЖК РФ, ПП №491), доказательства неудовлетворительного состояния швов (акт, экспертиза), отказ УК, предписание ГЖИ (если есть).
       Дополнительно: Можно потребовать компенсацию за проведенное вами независимое обследование, а также, если докажете причинение ущерба (например, испорченный ремонт из-за промерзания), компенсацию ущерба.
Герметизация межпанельных швов ул Белореченская серия дома П-55

Герметизация межпанельных швов ул Белореченская серия дома П-55

Ключевые аргументы в борьбе с УК:

1.  Балконная плита и ее швы — ОДИ: Это неоспоримо подтверждается законом (ПП №491) и самой УК в ее ответе.
2.  Обязанность УК по текущему ремонту: Текущий ремонт ОДИ для поддержания его надлежащего состояния — прямая обязанность УК, прописанная в договоре управления и законе (ПП №491, ст. 162 ЖК РФ). Он проводится по мере необходимости, а не только по решению ОСС.
3.  Решение ОСС не отменяет обязанности УК: Решение ОСС об исключении балконов из *конкретного проекта* (вероятно, капитального ремонта или спец. проекта по утеплению швов) не означает, что УК больше не обязана ремонтировать балконные плиты как часть ОДИ в рамках *текущего* ремонта при выявлении дефектов.
4.  Доказанная необходимость: Ваша главная задача — документально зафиксировать, что состояние швов требует незамедлительного ремонта (текущего) для поддержания ОДИ в надлежащем состоянии и соблюдения нормативов.
Начните с пунктов 2 и 3 (акт/экспертиза + претензия). Если не сработает — сразу в ГЖИ (пункт 4). Параллельно можно запускать процесс ОСС (пункт 5). Суд (пункт 6) — крайняя, но часто эффективная мера, особенно с заключением эксперта и предписанием ГЖИ.
Чтобы обязать УК утеплить швы балкона (несмотря на отказ из-за решения собрания собственников), действуйте кратко по шагам:

1.  Зафиксируйте проблему:

       Вызовите УК письменно для составления акта о дефектах швов (продувания, трещины, промерзание). Сфотографируйте/заснимите** проблему.
       Если УК не пришла – закажите независимую экспертизу (подтвердит необходимость ремонта).

2.  Направьте претензию в УК:

       Требуйте утеплить швы в рамках ТЕКУЩЕГО ремонта (ссылаясь на ПП РФ №491, ст. 162 ЖК РФ).
       Ключевой аргумент: Решение собрания об исключении балконов из проекта утепления не отменяет обязанности УК выполнять текущий ремонт общедомового имущества (балконной плиты и швов) при выявлении дефектов. Текущий ремонт не требует решения ОСС.

3.  Подайте жалобу в ГЖИ:

       Приложите копии заявления, отказа УК, претензии, акта/экспертизы, фото.
       Требуйте проверить УК и выдать предписание на устранение нарушений в содержании общего имущества.

4.  (Параллельно) Инициируйте собрание собственников:

       Предложите включить в повестку: «Выполнение работ по герметизации швов балконных плит в рамках текущего ремонта общего имущества». Соберите подписи соседей.

5.  Обращайтесь в суд (если предыдущее не помогло):

       Исковое заявление: Обязать УК выполнить работы по текущему ремонту швов балкона как части общего имущества.
       Приложите все документы (доказательства дефекта, претензии, отказы, экспертизу, жалобу в ГЖИ).
Чтобы обязать управляющую компанию (УК) выполнить утепление швов балкона, несмотря на их отказ

Чтобы обязать управляющую компанию (УК) выполнить утепление швов балкона, несмотря на их отказ

Суть вашей позиции:

   Швы балконной плиты – общедомовое имущество (УК сама это признала).
   УК обязана содержать его в порядке, включая текущий ремонт по мере необходимости.
   Решение ОСС не освобождает УК от этой обязанности – оно лишь не включило балконы в *конкретный проект* утепления.
   Ваша задача: Доказать, что швы требуют ремонта **сейчас** (акт, экспертиза).
Начинайте с шагов 1 и 2 (фиксация + претензия). ГЖИ (шаг 3) – часто самый действенный вариант.




Яндекс.Метрика




Как правильно подать жалобу на Управляющую компанию по поводу герметизации швов

Автор: ⋅ 1 комментарий

Здравствуйте, подал жалобу на ук в добродел по поводу герметизации межпанельных швов. Ук пишет что сделают до 01.10.2025года. Но это уж Но это уже не первая жалоба на них. Они не выполнили первую жалобу. Я им не верю, как их заставить работать и в какой срок они должны выполнить работу.                              Ваша ситуация неприятна, но, к сожалению, не редкость. Невыполнение УК своих обязательств – серьезное нарушение. Вот как можно заставить их работать и в какие сроки они должны действовать:

1. Какие сроки установлены законом?

Единого строгого срока по закону нет.** Сроки выполнения работ по текущему ремонту (к которому относится герметизация швов) определяются:
Договором управления вашим МКД: Это главный документ! Найдите его (должен быть на сайте УК, в офисе или на портале «Реформа ЖКХ»). В разделе о содержании общего имущества и проведении текущего ремонта **должны быть указаны периодичность и/или сроки выполнения таких работ.
Планом текущего ремонта: УК обязана ежегодно составлять и утверждать на общем собрании собственников (ОСС) план текущего ремонта. Если герметизация швов включена в план на 2025 год, то она **должна быть выполнена до конца 2025 года**. Проверьте, входит ли эта работа в утвержденный план.
Решение Общего собрания собственников (ОСС): Если собственники отдельно принимали решение о срочном ремонте швов, в нем мог быть указан срок.
Регламенты и нормативы:** Существуют ведомственные строительные нормы (например, старые ВСН 53-86(р), ныне рекомендательные), которые указывают на необходимость осмотра и ремонта швов не реже 1 раза в 5-8 лет, но это не жесткий срок для конкретного заказа.

Заделка межпанельных швов серии П-44Т, 3х комнатная торцевая 76 пог м

Заделка межпанельных швов серии П-44Т, 3х комнатная торцевая 76 пог м

*Срок в ответе УК (01.10.2025): Указанный УК срок **имеет юридическое значение**. Они сами установили себе дедлайн в официальном ответе на вашу жалобу в «Добродел». Если они его нарушат, это будет прямым основанием для дальнейших жалоб и санкций.

2. Как заставить УК работать (пошаговый план):

1. Официальная Письменная Претензия в УК (Срочно!):

Напишите заявление на имя руководителя УК. Укажите:
Номер и дату вашей ПЕРВОЙ жалобы в «Добродел» и ответ УК на нее (где они обещали сделать работу раньше).
Номер и дату ВТОРОЙ жалобы и их ответ с новым сроком (01.10.2025).
Конкретно опишите проблему (какие швы, адрес дома, последствия – сырость, плесень, сквозняки, если есть).
Укажите, что невыполнение обязательств по первой жалобе является нарушением договора управления и жилищного законодательства.
Требуйте:

Немедленного включения работ в график и начала их выполнения в кратчайшие технически возможные сроки, ДО 01.10.2025.
Предоставления вам конкретного графика работ (дата начала, этапы, дата окончания).
Информации о подрядной организации.
Предупредите, что в случае неисполнения требований вы будете вынуждены обратиться в контролирующие органы и суд.

Как подать:

Лично в офисе УК (получите отметку о приеме на своем экземпляре) или заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. **Обязательно сохраните копию с отметкой/почтовые документы!** Электронно через портал УК (если есть), но дублируйте бумажным.            Герметизация межпанельных швов

2. **Жалоба в Государственную Жилищную Инспекцию (ГЖИ) вашего региона:**

Это главный контролирующий орган за деятельностью УК.
*Подавайте жалобу сразу после отправки претензии в УК или если они проигнорировали претензию. Можно подать онлайн (через портал «Госуслуги» или сайт вашей региональной ГЖИ) или письменно.
В жалобе укажите:
Все факты: первую жалобу в «Добродел», невыполнение УК своих обязательств, вторую жалобу, их ответ с новым сроком, вашу претензию в УК (приложите копии ВСЕХ документов: скрины из «Добродел», ответы УК, копию вашей претензии, почтовые квитанции).
Нарушение УК договора управления, правил содержания общего имущества (ст. 161, 162 ЖК РФ).
Требуйте провести проверку и выдать УК предписание об устранении нарушений в конкретные сроки. Требуйте привлечь УК к административной ответственности.
ГЖИ имеет право: Проводить проверки, выдавать обязательные для исполнения предписания, накладывать штрафы на УК.

3. Жалоба в Роспотребнадзор:

* Актуально, если негерметичные швы приводят к проникновению влаги, сырости, плесени в квартире, что нарушает ваши права потребителя и санитарные нормы (СанПиН).
* Укажите на ухудшение условий проживания, возможный вред здоровью.
* Подается аналогично: через сайт, лично, письмом. Приложите те же документы + фото/видео последствий (плесень, отсыревшие стены).

Герметизация межпанельных швов ул. Кошкина

4. Обращение в Прокуратуру:

Эффективно, если УК систематически нарушает закон**, а ГЖИ/Роспотребнадзор бездействуют (или если бездействие очевидно). Прокуратура проверит законность действий (бездействия) *всех*: и УК, и контролирующих органов.
Подается письменно или через сайт прокуратуры региона. Изложите всю хронологию, приложите копии всех предыдущих обращений и ответов.

5. Обращение в суд:

* Это крайняя мера, но часто самая действенная.
* **Требования:** Обязать УК выполнить работы; взыскать компенсацию за нарушение ваших прав (моральный вред); взыскать штраф за неисполнение требований потребителя (50% от суммы взысканного ущерба/компенсации по Закону о ЗПП); взыскать судебные издержки.
Сложность:

Требует времени, сил, возможно, помощи юриста. Но решение суда обязательно для исполнения.

3. Важные моменты и советы:

Документируйте ВСЁ:

 

Все жалобы (в «Добродел», УК, ГЖИ и т.д.), все ответы УК, все почтовые отправления (квитанции, описи, уведомления), фотографии состояния швов и последствий (плесень, сырость). Это ваша доказательная база.
«Добродел» – это хорошо, но недостаточно: Это система обратной связи, но ее ответы часто носят формальный характер. Обязательно подкрепляйте обращениями напрямую в УК и надзорные органы.
Объединяйтесь с соседями: Если проблема с швами у многих – пишите коллективные жалобы! Они имеют гораздо больший вес во всех инстанциях. Соберите подписи.
Проверьте План текущего ремонта: Узнайте в УК, включена ли герметизация швов в план на 2025 год. Если нет – требуйте включения через Совет дома или инициируйте ОСС.
Требуйте отчет:* После выполнения работ (если их все же сделают) требуйте от УК акты выполненных работ, подтверждающие качество герметизации.

Итог:

Срок 01.10.2025, данный УК в ответе на «Добродел», теперь является их обязательством. **Ваши главные союзники – ГЖИ и суд. Действуйте последовательно и документально:

1. Срочно подайте официальную претензию в УК.
2. Подайте жалобу в ГЖИ** (и Роспотребнадзор, если есть санитарные последствия) со всеми доказательствами неисполнения обязательств.
3. Если реакции нет – обращайтесь в Прокуратуру.
4. При необходимости готовьтесь в суд.

Не опускайте руки! Системное давление через контролирующие органы и грамотное документирование – ключ к решению проблемы. УК обязана содержать общее имущество дома в надлежащем состоянии, и закон на вашей стороне.




Яндекс.Метрика




Что делать если Управляющая компания не принимает заявление на обследование и ремонт межпанельных швов.

Автор: ⋅ 1 комментарий

Если «УК не принимает заявление на обследование и ремонт межпанельных швов», это может быть как нарушением, так и следствием определённых формальностей. Вот что можно сделать:

—

🔍 Что такое межпанельные швы?

Это стыки между панелями в домах из сборного железобетона (типовые «хрущёвки», «брежневки» и др.). Со временем они могут разрушаться, пропускать холод, влагу, становиться причиной плесени.

👉 Ремонт межпанельных швов — обязанность управляющей компании (УК), так как это часть общего имущества собственников многоквартирного дома.

—

Герметизация межпанельных швов в серии здания П-44

Герметизация швов серия дома П-44

❗ Что делать, если УК не принимает заявление?

 

1. **Проверьте, правильно ли вы подали заявление**
— Было ли оно оформлено письменно?
— Есть ли подпись и входящий номер от УК?
— Подавали лично или через Госуслуги/онлайн-портал?

👉 Если вы просто звонили или говорили устно — это недостаточно. Нужно писать **письменное заявление** с требованием проверить состояние швов и провести их ремонт.

2. **Направьте повторное заявление с описью и уведомлением о вручении**
Если УК игнорирует обращение:
— Отправьте заказным письмом по почте (с описью вложений и уведомлением о вручении).
— Либо передайте лично в офисе УК под подпись о получении.

📌 В заявлении укажите:
— ФИО, адрес квартиры.
— Описание проблемы: трещины, промерзание, плесень и т.д.
— Требование провести обследование и ремонт межпанельных швов.
— Ссылайтесь на ПП РФ №491 (перечень работ по содержанию общего имущества).

—

3. **Подайте жалобу в ГЖИ (Государственную жилищную инспекцию)**
Если УК продолжает бездействовать:
— Обратитесь с жалобой в региональную Госжилинспекцию.
— Можно сделать это онлайн через сайт ГИС ЖКХ: [https://dom.gosuslugi.ru](https://dom.gosuslugi.ru)

📌 Приложите копию заявления в УК и ответ (или факт его игнорирования).

 

4. **Объединитесь с соседями**
Часто проблема межпанельных швов затрагивает весь дом. Объединившись с другими жильцами:
— Вы можете направить коллективное обращение в УК.
— Инициировать общее собрание собственников.
— Даже поменять УК, если она не выполняет свои обязанности.

5. **Закажите независимое обследование (при необходимости)**
Если УК утверждает, что швы в порядке, но вы видите обратное:
— Можно заказать независимую экспертизу (например, строительный лабораторный анализ).
— Это станет весомым аргументом в споре с УК и при обращении в надзорные органы.

—

📌 Пример текста заявления в УК:

 

 В Управляющую компанию «_________»**
 Адрес: _________________
 От кого: Иванова И.И., тел. +7 (XXX) XXX-XX-XX
 Адрес квартиры: ул. ______, д. __, кв. ___

 **Заявление**
 Прошу провести обследование состояния межпанельных швов на фасаде дома, в связи с наличием трещин, промерзания стен и образования плесени в квартире. На основании ПП РФ №491 обязываю обеспечить надлежащее содержание общего имущества собственников многоквартирного дома.
 Дата: ____
 Подпись: _____

Если подскажете ваш город или регион, я помогу составить более точную жалобу или ссылку на нужный орган.

Также могу подготовить образцы заявлений или помочь заполнить форму на сайте ГИС ЖКХ.




Яндекс.Метрика




Качественное утепление панельного дома

Автор: ⋅ Оставить комментарий ⋅ Aside

  • 12 авг, 2025 в 21:24
Теплый шов герметизация швов

Качественное утепление панельного дома

Вопрос утепления панельного дома снаружи как никогда сегодня остается актуальным, ведь стоимость энергоносителей постоянно растет, и оплата за отопление становится недоступной для большинства владельцев квартир в панельных домах. Особенно это касается угловых квартир, а также квартир на последнем или первом этажах. Какие материалы применяются, какой клей выбрать, какие методики существуют на рынке утепления панельных домов — об этом и пойдет речь в данной статье.

Из опыта нашей работы…

Хотелось бы сразу акцентировать внимание потенциальных заказчиков, что исходя из нашей практики, очень много компаний предлагают низкокачественные материалы, а квалификация рабочих не позволяет выполнить надежное утепление панельного дома. Часто приходится переделывать работу других подрядчиков. Причина банальна: теплоизоляция не справляется со своими функциями: появляются трещины на стенах вследствие порывов ветра и внешних осадков, визуально непривлекательный результат, незаконченный процесс теплоизоляции (да, бывает и такое!).
Мы гарантируем качественный, бескомпромиссный результат, оценить который можно будет с первого взгляда: ровные привлекательные стены, а при необходимости — дополнительный декор. В материальном выражении оценка нашей работы проявится в первый отопительный сезон, когда на обогрев помещения будет уходить гораздо меньше тепловой энергии.


Потери тепла через межпанельные швы

Основная причина утепления дома, стены которого являются бетонными панелями, — несоответствие температуры помещения ожиданиям наших клиентов. Внешнее утепление любого помещения гораздо эффективнее внутреннего, и является практически единственным способом достижения комфортного микроклимата во всем доме или квартире. Особое внимание наши специалисты уделяют расстоянию между плитами, углам, кровли, замене утеплителя (если он вообще был). Стоит отметить, что в нашей практике бывают случаи, когда замена утеплителя, который уже не пригоден к использованию, и герметизация швов — это единственное, что требуется для утепления стен в панельных домах.
В целом, все виды работ по изоляции швов условно можно разделить на три вида: первичная герметизация, вторичная и система «Теплый шов». Первый вариант подразумевает монтаж уплотнительной системы и обработку герметиком, это актуально для объектов, где швы никогда не были герметизированы. Вторичное утепление необходимо в случае ремонта утеплителя. Замена утеплителя происходит путем вскрытия шва, если утеплитель находится в удовлетворительном состоянии. Обработать шов можно только специальной мастикой. В любом случае, предварительный этап — это очищение от пыли и обезжиривание поверхности.
Подробнее Технология утепления межпанельных швов сюда

 

Материалы для утепления межпанельных швов

Вскрытие шва — этап, с которого начинается любой капитальный ремонт межпанельных швов. Только таким образом можно удалить все, чем ранее пытались утеплять шов, если вообще было предусмотрено какой-то утепление. Это первый и основной этап глобального ремонта швов.
Капитальный ремонт заключается в утеплении по технологии «Теплый шов». Данный метод предусматривает определенную последовательность действий: полное вскрытие шва, очистку внутренней поверхности, обезжиривание шва, удаление пыли, осушение, при необходимости — обработка антисептиком (если есть плесень), задувка монтажной пеной, укладка утеплителя и обработка мастикой.
Если говорить о материалах и инструментах для утепления более подробно, то данный метод не обойдется без молотка для промышленного альпинизма. Острый оцинкованный молоток позволяет глубоко очистить швы, выдерживает практически любые возможные нагрузки, но, несмотря на свои габариты, имеет вес до килограмма. В случае невозможности использования такого молотка, применяют зубило.
Монтажная пена, с помощью которой задувается шов, должна иметь минимальный процент расширения, чтобы она не выталкивала уплотнительный жгут (к примеру, «Вилатерм»).
Уплотнительный жгут представляет собой вспененный материал разного диаметра, в зависимости от ширины и глубины шва. Работы по герметизации швов должны проводиться в сухую погоду, при температуре не менее -15 градусов.


Утепление дома снаружи

Утепление наружных стен необходимо в том случае, если герметизация швов не принесла ожидаемых результатов, а в квартире по прежнему холодно и некомфортно. Наиболее распространенные материалы для утепления наружных стен – это пеноплекс или пенополистирол, который имеет несколько большую цену. Именно поэтому большинство потребителей останавливают свой выбор на «классическом» пеноплексе. Рассмотрим основные преимущества материала:

  • возможность клеить на стены любой геометрии;
  • высокая степень стойкости к атмосферным осадкам и ветру;
  • нет необходимости предусматривать вентиляционные зазоры;
  • бюджетная цена;
  • высокая скорость монтажа;
  • нет потребности в сложной внешней обработки. Можно ограничиться обычной либо декоративной штукатуркой.

Крепление пеноплекса для утепления дома

Плиты из пеноплекса крепится с помощью специального клея, который представлен на рынке строительных материалов в двух вариантах: универсальный клей и клей-пена.
Большинство мастеров привыкли работать с универсальным клеем, но клей-пена — это более новый и качественный клеящий состав, который был разработан именно для монтажа плит из пеноплекса. Он более надежно удерживает плиты утеплителя, устойчивость на сопротивление у него даже лучше, чем у листов пеноплекса. Другими словами, оторвать пеноплекс со стены можно только с куском этой стены…
Другая технология монтажа плит из пеноплекса носит название «мокрый фасад» и предусматривает применение специальных дюбелей. С помощью дюбелей создается дополнительная защита от влияния ветра и механических воздействий. Как правило, этот метод можно комбинировать с применением универсального клея, который вследствие особенностей эксплуатации утеплителя (например, установка пеноплекса на верхних этажах),может не справиться со своей задачей. Как показывает практика, использовать плиты можно включительно до пятого этажа без дюбелей. Выше пятого этажа чаще применяют технологию мокрого фасада с использованием дюбелей для пеноплекса.


Краткая методика утепления стен с помощью универсального клея и дюбелей:

  • клеевой состав аккуратно наносят на плиты, плотно прижимая их к стене;
  • выждав от 3 до 5 минут (в зависимости от особенностей клея), прикрепляют дополнительными дюбелями;
  • наносить первый слой шпаклевки можно практически сразу же, не дожидаясь полного высыхания клеящего состава;
  • на первый слой шпаклевки, пока он еще мокрый, монтируют армированную сетку и «утапливают» ее в шпаклевке;
  • на стенку наносят второй завершающий слой раствора;
  • далее устанавливают козырек по верху утеплителя и наносят декоративную штукатурку.

Плиты монтируются по принципу кладки кирпича, то есть каждая следующая плита смещается в сторону, наполовину от предыдущей. Если стена идеально выровнена, клеевой раствор наносят непосредственно на пеноплексовые листы. Если поверхность неровная, клей наносят точечно. Это относится к универсальному клею, нанесение клея-пены должно происходить согласно инструкции.
Монтаж плит из пеноплекса исключительно на дюбеля — это ошибка, которая может стоить потере времени на работу и потере материальных средств. Если не нанести клей, под пеноплексовыми плитами образуется воздушная прослойка, а так как торцы листов пеноплекса на 100% герметизировать не получится, по этой прослойке будет постоянно циркулировать холодный воздух. Это станет причиной больших теплопотерь и утеплитель свою функцию выполнять не будет.

Что мы предлагаем

Наши специалисты выполнят качественное и комплексное  утепление стен квартиры снаружи , используя герметизацию швов и внешнее утепление стен. Только такой подход может гарантировать полную теплоизоляцию панельного дома и создание оптимального микроклимата в помещении.
Утепление – процесс, который требует высокой квалификации. Иногда его невозможно реализовать без привлечения квалифицированных промышленных альпинистов-высотников. Подобрать материалы для утепления, выполнить утепление швов и стен, организовать высотные работы – все это могут сделать специалисты нашей компании. Только один звонок в нашу фирму способен стать той «отправной точкой», с которой начнется полное восстановление теплоизоляции в любом помещении: от частного загородного коттеджа до многоэтажного офиса, от квартиры в многоквартирном доме до абсолютно любого панельного сооружения.
По материалам ООО «АссолЪ» герметизация швов

Яндекс.Метрика